Усі покупки вигідніші - з кешбеком!

Як купувати на Joom з кешбеком

Інструкція
кешбек-сервіс payback

Joom - міжнародний маркетплейс, який спеціалізується на продажі товарів з Китаю, Японії, Кореї, Туреччини в усі куточки світу. Місія Joom полягає в тому, щоб кожна людина в будь-якій точці планети змогла придбати в цьому магазині будь-яку потрібну річ. У цій статті ми виклали все, що знаємо про цей торгівельний майданчик, і розповімо:

➤ як зареєструватись на Joom;
➤ як вибрати товар;
➤ як купити та як оплатити замовлення;
➤ про терміни доставки і відстеження посилок;
➤ який магазин обрати - AliExpress або Joom;
➤ як купити на Joom з кешбеком.


Інтернет-магазин Joom був створений і зареєстрований в Латвії в 2016 році молодими і амбітними хлопцями. Напевно тому платформа отримала такий успіх і стрімкий розвиток. Адже до 2020 року магазин мав більше 250 млн користувачів з різних куточків світу.

    Чим відрізняється Джум від інших подібних маркетплейсів:
  • прийнятні ціни, тому що ви купуєте без націнки посередників;
  • часті акції та розпродажі з великими знижками;
  • перевірені постачальники і надійна логістика, завдяки чому посилки безкоштовно доставляються в будь-який куточок світу;
  • повна персоналізація знижок та акцій, виходячи з вподобань клієнта;
  • діє гарантія повернення коштів, якщо не отримали товар або отримали його зіпсованим;
  • багатомовність та якісний переклад сервісу на 13 мов світу, включно з українською.

Як зареєструватись на Joom

Сайт Джум має простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Щоб зареєструватися на Joom, натисніть кнопку "Увійти" у верхньому кутку праворуч.

кешбек-сервіс payback, скрін 1

Зареєструватися можна за допомогою популярних соцмереж або використовуючи адресу електронної пошти. Виберіть зручний спосіб і заповніть усі поля у вікні. До речі, не обов'язково заповнювати форму англійською мовою або транслітерацією, можна використовувати російську або українську мову.

Після реєстрації на вказану адресу електронної пошти надійде лист із посиланням для підтвердження профілю.

кешбек-сервіс payback, скрін 2

Особистий кабінет максимально спрощений у порівнянні з іншими подібними сайтами. Вгорі зліва, над логотипом Джума, є налаштування мови та валюти сайту.

В розділі “Підтримка” зможете отримати довідкову інформацію щодо покупок та відправити запит в службу підтримки, якщо маєте необхідність. Особливість магазину в тому, що всі питання, що виникають, вирішуються через службу підтримки. Прямого зв'язку з продавцями також немає.

    Звертатися до служби підтримки слід в таких випадках:
  • виникли складнощі з оформленням замовлення, оплатою або стався збій в роботі сайту;
  • продавець не відправив посилку протягом відведеного терміну;
  • отримали зіпсований товар і хочете повернути гроші;
  • замовлення не доставлене протягом 75 днів.

В розділі “Профіль” користувачу доступні такі підрозділи:

Моє вибране
Тут зберігайте товари, які сподобались, якщо не готові відразу оформити покупку. Щоб зберегти в обране, просто натисніть сердечко на сторінці товару.

Мої бали
Бали - це система лояльності Joom, яка передбачає нарахування умовних бонусів за покупки та інші активності.

    За що нараховуються бали Joom:
  • за реєстрацію - 20 балів;
  • за перший візит на сайт - 6 балів;
  • за кожну покупку - в розмірі 1% від вартості замовлення.

Після реєстрації ви отримуєте 20 + 6 балів. Їх можна використовувати починаючи з другої покупки за умови, що сума першої перевищувала 60 грн, і замовлення було відправлено. Надалі накопичені бали можна витрачати без обмежень з розрахунку 1 бал = 1 гривня.

Безпека
Тут доступний список активних пристроїв (смартфонів, планшетів, ноутбуків), з яких виконаний вхід у ваш аккаунт.

кэшбэк-сервис payback, скрин 3

В розділі “Мої замовлення” зібрана історія ваших покупок на Джум: активні, в очікуванні відправки, відправлені, які очікують відгуку, завершені.

В розділі “Сповіщення” знайдете інформацію про знижки, замовлення, а також персональні підказки системи. Натиснувши на іконку шестерні, налаштуйте отримання повідомлень та листів сервісу. Просто зніміть відповідні пташки і відпишіться від повідомлень, які вам не цікаві.

Як вибрати товар на Joom

Джума - величезна торгівельний майданчик, де можна купити абсолютно все, від нижньої білизни і до системи розумний будинок. За кількістю товарів та ціновою політикою його порівнюють з такими торговими інтернет-гігантами, як AliExpress і Gearbest.

Тут представлені категорії одягу, електроніки, товарів для будинку, саду та городу, дитячий асортимент, для спорту і відпочинку та інші категорії. Щоб знайти потрібну позицію, скористайтеся пошуком на сайті або переглядайте вручну, вибираючи потрібні категорії і використовуючи фільтри.

кешбек-сервіс payback, скрін 4

Вгорі сторінки розташовані фільтри для сортування за ціною, брендом, характеристиками тощо. Зліва знаходиться список категорій. Нижче - підказки сайту, який товар користувачі найчастіше шукають.

кешбек-сервіс payback, скрін 5

На сторінці товару знайдете докладні фото, текстовий опис, характеристики та відгуки. На підставі відгуків формується рейтинг, тому відгуки Joom залишають тільки користувачі, які реально зробили покупку. Відгуки відсортовані за оцінками, наявністю фото та текстовою складовою.

Справа внизу сторінки вказані гарантії, що діють при покупці. Якщо не отримали посилку в термін 105 днів з моменту оплати, протягом 14 днів надсилайте запит на повернення коштів. У разі, якщо товар не відповідає опису, можете повернути гроші протягом 30 днів з моменту отримання посилки. Повернення коштів доведеться почекати до 14 днів після відміни замовлення або оформлення претензії.

Як купити на Joom і оплатити замовлення

Вибір зроблено, характеристики та відгуки вивчені, отже настав час переходити до покупки.

Купити на Джум можна в один клік, минаючи кошик. Якщо замовляєте одну товарну позицію, натискайте кнопку "Купити зараз" на сторінці товару і відразу оформлюйте.

Якщо плануєте купити на Джум кілька товарів, краще використовувати кошик. По черзі додавайте бажане до кошику через пошук або з розділу "Моє вибране". Щоб перейти до оформлення замовлення, натисніть на значок кошика у верхньому правому куті сайту.

кешбек-сервіс payback, скрін 6

У вікні кошику підтягується адреса доставки, яку ви заповнювали під час реєстрації, і особисті дані - ПІБ, електронна адреса, номер телефону.

Справа над кнопкою "Купити" потрібно вибрати спосіб оплати. Замовлення можна оплатити використовуючи банківську картку, аккаунт PayPal, QIWI гаманець, Яндекс.Гроші. Для українського покупця найкраще оплачувати за допомогою банківської картки або платіжної системи PayPal. Ми будемо оплачувати замовлення банківською карткою.

Нижче способів оплати знаходиться поле, де можна використовувати накопичені бали. Для першого замовлення поле не активно в зв'язку з разовим обмеженням на використання балів (дивіться вище).

кешбек-сервіс payback, скрін 7

Після натискання на кнопку "Купити", заповнюємо реквізити платіжної картки (номер, термін дії та секретний код на зворотній стороні) і ще раз натискаємо кнопку. Не хвилюйтеся про збереження платіжних даних, Joom використовує надійну систему шифрування інформації для захисту від шахраїв.

Протягом 2-х годин з моменту оплати, поки замовлення знаходиться в статусі "Оплачено", можна редагувати адресу доставки або скасувати покупку взагалі. Замовлення в статусі "Підтверджено" або "Очікує відправки" скасувати або змінити не можна.

Деталі можна подивитися в розділі "Мої замовлення" в Особистому кабінеті. Після відправлення посилки там же з'явиться трек-номер для відстеження.

Термін доставки і відстеження посилок Joom

Замовляючи доставку з Китаю, покупець в першу чергу хоче отримати товар за вигідною ціною. У більшості випадків ціна дійсно нижче, ніж у вітчизняних магазинах. Другий важливий момент - доставка замовлень. Адже ми хочемо дешевше і якомога швидше.

Особливість торгівельного майданчику Joom полягає в тому, що неможливо самостійно вибрати транспортну компанію для доставки. Наприклад, на AliExpress можна заплатити за доставку і отримати посилку швидше. На Джум транспортну компанію вибирає сам продавець, тому інформація про терміни і відстеження посилок розмита.

В середньому покупець отримує посилку з Joom в Україну через 20-25 днів після оформлення замовлення. Максимальний термін доставки - 105 днів. Доставка посилок з Джум безкоштовна, але не забувайте про податки, відповідно до законодавства України. Якщо вартість покупки перевищує 100 €, а вага - понад 30 кг., за таку посилку доведеться заплатити митний збір в розмірі 10% мито плюс 20% ПДВ. Оподатковується сума, що перевищує допустиму для ввезення (тобто те, що понад 100 €).

кешбек-сервіс payback, скрін 8

Після того, як продавець оформить відправку, до замовлення буде прикріплено трек-номер, а інформація про переміщення посилки з'явиться в особистому кабінеті Джума. Іноді посилка не відстежується. У цьому випадку зв'яжіться зі службою підтримки і з'ясуйте, чи була відправка і чи має посилка трек-номер. У деяких випадках трек прикріплюється тільки після особистого звернення покупця до продавця через службу підтримки.

Іноді продавці використовують "віртуальні" трек-номери. Вони відстежуються тільки на території Китаю. З моменту, коли посилка пройшла китайську митницю, трек-номер більше не відстежується. Дешеві товари найчастіше відправляють безтрековою службою. Не зважаючи на це, посилки успішно доходять до пункту призначення в цілими та неушкодженими.

Якщо з моменту покупки пройшло 105 днів, а в поштовому відділенні посилки немає, оформлюйте заявку на повернення коштів через службу підтримки. Враховуйте, що термін доставки 105 днів діє тільки для замовлень, зроблених після 18 січня 2020 року.

    Посилки Джум відстежуються 3-ма способами:
  • за допомогою спеціальних сервісів -
    дозволяють відстежити переміщення посилки протягом усього шляху прямування;
  • через сайт поштової служби -
    наприклад на сайті Укрпошти можна відстежувати до 30 міжнародних відправлень, для цього введіть в спеціальне поле трек-номер, що складається з 13 символів, і натисніть кнопку «Відстежити».
  • використовуючи особистий кабінет або мобільний додаток Джум.

AliExpress VS Joom - який магазин вибрати

Торгівельний майданчик Джум можна сміливо поставити в один ряд з AliExpress, Gearbest, Taobao та іншими інтернет-майданчиками з продажу китайських товарів. Постійні покупці великих китайських маркетплейсів вже встигли оцінити асортимент, вигідні ціни і безкоштовну доставку Joom.

Якщо досі сумніваєтеся, який магазин вибрати, давайте порівняємо AliExpress і Joom за деякими критеріями. Можливо це порівняння допоможе зробити правильний вибір.

кэшбэк-сервис payback, скрин 9

Як купити на Joom з кешбеком

Кешбек - це повернення частини грошей, витрачених на покупки в інтернет-магазині. Крім кешбек-сервісів, кешбек нараховують і самі магазини в рамках своєї програми лояльності.

Відмінність в тому, що кешбек-сервіс повертає живі гроші, без прив'язки до конкретного магазину. Їх можна вивести на банківську картку, витративши на свій розсуд, або поповнити рахунок мобільного телефону. Кешбек магазину - це умовні бали, які нараховує магазин. Їх зможете витратити тільки в даному конкретному магазині на наступну покупку.

кешбек-сервіс payback, скрін 10

Купівля на Joom з кешбеком - це подвійна вигода. Тому що кешбек у вигляді балів нарахує вам сам магазин. І кешбек у вигляді реальних грошей ви отримаєте від кешбек-сервісу payBack.

Як купити на Joom з кешбеком:

  1. Заздалегідь виберіть товари і додайте їх в "Моє вибране";
  2. Авторизуйтесь на payBack.uа і перейдіть до магазину Джум за нашим посиланням;
  3. Додайте товари з розділу "Моє вибране" до Кошику (або знайдіть через пошук) та оформіть замовлення до кінця.

Кешбек за покупки в Джум може відображатися на сервісі payback із затримкою до 3-х днів. Не панікуйте і трохи почекайте. Якщо купували за нашими рекомендаціями, кешбек буде нарахований.

Важливо для кешбеку!

1.Не використовуйте для покупок мобільний додаток Joom і мобільну версію сайту. Щоб cashback нараховувався завжди, купуйте в повній версії сайту на комп'ютері або ноутбуці.

2. Перед покупкою вимикайте всі плагіни в браузері або використовуйте чистий браузер для покупок з кешбеком.

3. Не використовуйте сторонні промокоди і купони зі знижкових сервісів.

4. Ознайомтеся з нашими рекомендаціями, як купувати з кешбеком.


Бажаємо вдалих покупок та гарного настрою. :)

КУПИТИ В JOOM