Ласкаво просимо до другої частини інструкції "Як купувати на iHerb з кешбеком". У першій частині ми розібралися, як зареєструватися, вибрати товар та що таке програма лояльності. Давайте подивимося, як оформити покупку, відстежувати замовлення та як отримати кешбек на iHerb. Впевнені, буде інформативно і корисно. ;)
Уявімо, що ви вибрали товар, ознайомилися з характеристиками, відгуками та прочитали рекомендації. Прийняли рішення купувати, отже пора переходити до оформлення.
Як оформити замовлення на iHerb
1. Додавання товару до кошику
На сторінці товару вибираємо розфасовку (стрілка 1 на скріншоті), кількість товару (стрілка 2 на скріншоті) та натискаємо на кнопку "Додати до кошику" (стрілка 3 на скріншоті).
Після цього спливає інформаційне віконце, в якому показується ваш товар. Ви можете натиснути кнопку "Оформити замовлення" і перейти до оформлення. Або ж просто закрити це віконце та продовжити шопінг.
Після того, як всі товари додані, переходимо до оформлення Кошику. Тут все звично - товар, ціна, кількість, вартість. Хоча є ряд додаткових корисних кнопочок. :)
2. Оформлення кошику товарів
Окрім стандартної інформації тут можна:
- дізнатись, скільки коштує доставлення (1);
- подивитись доступні способи оплати (2);
- сформувати своє реферальне посилання на кошик та поділитися ним з близькими(4);
- використати реферальний код (5).
ВАЖЛИВО! Кешбек за покупку з використанням реферального коду не нараховується.
3. Вибір доставлення і оплати на iHerb
Після того, як натиснули велику помаранчеву кнопку на попередньому скріншот, потрапляєте на сторінку "Доставлення". У лівій частині сторінки зі списку необхідно вибрати пункт видачі, де ви хочете отримати посилку. (1).
Справа вказана інформація про замовлення (3): сума за товари, бонус лояльності, вартість доставлення, сума винагороди і підсумкова сума до оплати. У підсумковій сумі вже врахована вартість доставлення та доступні до використання бонуси.
По центру сторінки потрібно заповнити особисті дані - ім'я, прізвище, по батькові та номер телефону (2). Ми рекомендуємо вносити реальні дані, оскільки це важливо для відправки та отримання. До речі, всі поля підтягнуться автоматично, якщо в профілі заповнена інформація про покупця та адреса, куди доставляти.
Натискаємо кнопку "Продовжити" і переходимо до заповнення сторінки "Оплата".
Справа на скріншоті бачимо ту саму інформацію про суми, інша частина сторінки присвячена особистим даним.
Вибираємо спосіб оплати та вносимо платіжні дані (1). В нашому випадку оплата пройшла через банківську карту MasterCard. При оплаті карткою заповнюються:
- ім'я та прізвище власника картки (якщо картку не іменна, просто впишіть в цьому полі ваше ім'я та прізвище латиницею);
- номер картки;
- термін дії;
- захисний код (вказаний на звороті картки).
Поставте галочку "зберегти дані картки оплати для майбутніх покупок", якщо плануєте розраховуватися цією картою надалі.
Якщо всі дані внесені вірно, відкривається сторінка, де ви повинні підтвердити свої наміри.
Уважно перевіряйте всі внесені дані: адресу, спосіб доставлення і оплати. Не хвилюйтеся, якщо раптом помилилися при заповненні, адже на цьому етапі ще можна безболісно змінити інформацію (стрілки 1 і 2 на скріншоті). Якщо всі дані вказані вірно, натискаємо кнопку "Розмістити замовлення". При цьому з вказаної в способі оплати карти списується підсумкова сума до оплати.
Після розміщення потрапляємо на сторінку подяки.
Тут магазин дякує за покупку та пропонує оцінити роботу сайту. Тут же зазначені дата і номер замовлення та передбачувана дата доставлення до адресата (1). Трохи нижче кнопка "Подивитися / змінити". Під стрілкою 2 вказане ваше реферальне посилання на куплений кошик. Поділіться цим посиланням в соцмережах або по електронній пошті, щоб отримати винагороду за покупки друзів.
Після оформлення ці ж дані магазин надішле вам на email, вказаний при реєстрації.
Де подивитись інформацію про замовлення на iHerb
Дані про замовлення, статус та інформацію про доставлення посилки завжди можна подивитися в Особистому профілі iHerb.
Якщо виникла необхідність змінити реквізити картки або товари в замовленні, скористайтеся відповідною кнопкою (стрілка 1 на скрині вище). Можна скасувати покупку, якщо передумали купувати або знайшли інші товари за більш вигідною ціною.
ВАЖЛИВО! При зміні або скасуванні замовлення, кешбек також буде скасовано.
Які бувають статуси замовлення на iHerb
Статуси - справа важлива і потрібна. В якому статусі знаходиться ваше замовлення можна подивитися в особистому кабінеті.
1. “Очікується оплата”
Це щойно розміщене замовлення. Якщо оплата пройшла успішно, покупець навіть не встигає відстежити свою покупку в цьому статусі. У більшості випадків платежі проходять швидко та без запинки. Якщо все ж вам "пощастило" і платіж не пройшов, перевірте налаштування своєї платіжної картки:
- термін дії;
- залишок коштів та ліміт витрат в інтернеті;
- правильність внесених реквізитів.
2. “Виконання”
“Виконання” означає, що успішно оплачені товари саме зараз готують до відправки одержувачу.
3. “Відправлено”
Коли замовлення повністю укомплектоване, посилка приймається до відправки. Статус в цьому випадку змінюється на "Відправлений".
4. “Доставлено”
Означає, що посилка отримана. Якщо замовлення доставлене не в повному обсязі, або щось пошкодилося в процесі транспортування, ви можете оскаржити цей момент з iHerb та отримати часткове відшкодування або повне повернення коштів за покупку.
5. “Відмінено”
У цьому статусі знаходиться замовлення, скасоване користувачем за будь-яких причин.
Як отримати кешбек за покупку на iHerb
Для отримання кешбек досить виконати кілька простих кроків:
1) зареєструйтесь на сайті кешбек-сервісу payBack UA;
2) зробіть перехід в магазин за нашим посиланням;
3) оформіть покупку, як зазвичай, з урахуванням наших рекомендацій;
4) перевірте ваш кешбек в особистому кабінеті payBack.
При покупці дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій:
- відключіть усі сторонні плагіни (розширення) в браузері, окрім payback, або купуйте в чистому браузері без плагінів;
- не використовуйте реферальні коди типу WRT436;
- не переходьте за посиланнями зі статей або відеооглядів на товари iHerb, тому що ці посилання реферальні*;
- товар повинен потрапляти до кошику тільки після переходу через сайт payBack, кожне нове замовлення має оформлюватися через новий перехід;
- робіть покупку в одну сесію: не перемикайтеся між віконцями, не відволікайтеся на заповнення даних в профілі тощо
Кешбек за покупки на iHerb не нараховується:
- при використанні реферальних кодів;
- якщо замовлення зроблено в мобільному додатку iHerb;
- на суму, сплачену бонусами, і на вартість доставлення.
Якщо кешбек не з'явився відразу після оформлення - не панікуйте. Інформація про покупку може довантажуватися із затримкою до 24 годин. Просто почекайте трохи.
Виникає питання: що вигідніше - кешбек або винагорода за реферальним кодом? Оцінювати зиски та приймати рішення про покупку можете тільки ви. Але при дотриманні наших рекомендацій кешбек нараховується в 99.9% випадків. А винагорода 10% за реферальним кодом нараховується тільки за першу покупку. Якщо спробуєте застосувати недійсний реферальний код, в такому випадку ні кешбеку, ні винагорои не буде напевно.
* Реферальне посилання - це посилання, в яке вставлені параметри для відстеження. При переході за таким посиланням ви нібито повідомляєте магазину, хто вам порадив купити на iHerb. Магазин же фіксує, хто молодець і кому платити комісійні за вашу покупку. Якщо це посилання кешбек-сервісу payBack, то і комісійні отримуємо ми з вами. Якщо ж реферальне посилання чуже, то комісію отримає власник цього посилання, а ми з вами не отримаємо нічого.
В який спосіб доставляють замовлення iHerb
Доставлення товарів з iHerb в Україну здійснюється повітряним транспортом. Усім посилкам присвоюється трек-номер та надається повна інформація про відстеження. Вартість і терміни доставлення посилок різні, в залежності від способу.
Щоб отримати інформацію про можливі варіанти доставлення, введіть індекс одержувача до відповідного рядка в Кошику.
Зазвичай посилка в Україну доставляється за 8-10 днів, вартість доставлення приблизно від 100 до 276 гривень. Якщо хочете отримати товар швидше або вага посилки перевищує 5 кг, скористайтеся сервісом DHL Express. Термін - від 4 днів, а вага відправлення - до 68 кг.
Які служби доставлюять ваші посилки в Україну:
Про оподаткування посилок з iHerb
З 1 липня 2019 року набрали чинності зміни до податкового та митного кодексів України. Тепер, якщо вартість вашої посилки перевищує 100 €, а вага понад 30 кг., за таку посилку доведеться заплатити митний збір. Його розмір становить 30%: це мито в розмірі 10% плюс 20% ПДВ. Зверніть увагу, митний збір нараховується тільки на суму, що перевищує допустиму для ввезення (тобто на суму понад 100€).
Якщо купуєте на iHerb дорогі товари, розбийте кошик на кілька частин, щоб сума однієї покупки не перевищувала 100 €. Оформлюйте такі покупки з інтервалом в 5-7 днів, вказуйте різні адреси для відправки та різних одержувачів.
Як відстежити посилку з iHerb
Після відправки кожному замовленню привласнюється трек-номер для відстеження. Це спеціальна комбінація цифр і букв, за допомогою якої ви зможете стежити за переміщенням своєї посилки від пункту відправлення та до пункту отримання.
Щоб знайти номер відстеження, перейдіть до Особистого кабінету в розділ Замовлення і натисніть на зелену кнопку "Інформація про відстеження". Зверніть увагу, номер замовлення та номер відстеження - це зовсім різні цифри. Перший використовується для позначення замовлення в системі iHerb, а другий видається службою доставлення і дозволяє відстежити посилку на всіх етапах транспортування.
Не хвилюйтеся, якщо номер спостереження, не з'явився в особистому кабінеті відразу ж після відправки. Якийсь час потрібен для обміну інформацією між магазином та службою доставлення.
Відстежувати посилку з iHerb можна через особистий кабінет сайту або через будь-який зручний для вас сервіс, який підтримує трекінг посилок зі США.
Якщо дочитали нашу інструкцію до кінця, значить тепер точно знаєте всю правду про iHerb. :) Вибачаємось за російськомовні скріни, але сайт iHerb не має, на жаль, україномовної версії.
Без довгих висновків та нудних підсумків, просто бажаємо вам великих кешбеків, корисних продуктів та гарного настрою. Заходьте за покупками! ;)