Все покупки выгоднее - с кэшбэком!

Условия использования сервиса

Внимание! Во избежание недоразумений и противоречий, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением.

Соглашение является официальным документом, определяющим права и обязанности компании "PAYBACK GROUP LP" как поставщика услуг, Ваши права и обязанности как потребителя услуг (далее - "Клиент").

Соглашение об использовании Сервиса

Данное соглашение является публичным предложением "PAYBACK GROUP LP" (далее именуемый «Сервис») о заключении Публичного договора о предоставлении услуг по использованию системы «Payback» (далее - «Соглашение»).

Сервис обязуется предоставлять услуги на условиях настоящего Соглашения каждому лицу, которое акцептовало это Соглашение путем регистрации на сайте payback.ua (далее именуемое «Клиент»).

Акцепт Соглашения Клиентом (акцепт оферты) возникает в момент регистрации на Сервисе, а именно в момент нажатия Клиентом кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации Сервиса.

Сервис не хранит отдельно Соглашение с каждым Клиентом. Клиент всегда может посмотреть актуальное Соглашение на сайте Сервиса.

Термины и общие положения

Стороны договорились, что в настоящем Соглашении следующие термины имеют такие значения:

Сервис - сайт в сети интернет, расположенный по адресу https://payback.ua/, который дает возможность своим Клиентам и Пользователям сайта получать скидки (используя купоны или другие предложения магазинов) или возвращать часть потраченных средств при покупке в интернет-магазине.

Пользователь сайта - посетитель сайта, который зашел на сайт и не зарегистрировался.

Клиент - Пользователь, который зарегистрировался на сайте Сервиса через социальные сети или через создание учетной записи с помощью адреса электронной почты.

Партнеры - интернет-магазины или третьи лица, заключившие с Сервисом Договор о предоставлении рекламных услуг и разместившие информацию о товарах/услугах/специальных предложениях магазинов и т.д. на сайте Сервиса. Список Партнеров определен на сайте Сервиса в разделе "Магазины с кэшбэком".

Купоны/скидки - возможность получения Клиентом поощрения от Партнера в виде приобретения товара/услуги по льготной цене, получения скидки на приобретение товара/услуги или получения других преимуществ, согласованных между Сервисом и Партнером. Купоны/скидки публикуются на сайте Сервиса на странице магазина Партнера.

Кэшбэк - возврат части средств, потраченных Клиентом на покупку в интернет-магазине - Партнере Сервиса.

Аккаунт - учетная запись Клиента на Сервисе и внутренний счет, на который производится начисление кэшбэка.

Авторизация - получение Клиентом доступа в Аккаунт посредством введения уникального логина и пароля, указанного для регистрации на сайте Сервиса. Авторизованный Клиент имеет полный доступ ко всем разделам и функциям Сервиса.

Для Партнеров Сервис является маркетинговой площадкой, которая помогает магазинам получить дополнительный поток клиентов. Партнеры выплачивают Сервису комиссию за привлечение клиентов, а Сервис начисляет Клиенту заранее оговоренную сумму кэшбэка на его внутренний счет или предоставляет Клиентам другие уникальные предложения по экономии на интернет-покупках.

1. Регистрация пользователя

Регистрация пользователя необходима для создания Аккаунта Клиента и внутреннего счета, на который Сервис будет начислять кэшбэк, а также для информирования Клиента об уникальных предложениях по экономии на покупках.

Для того, чтобы стать Клиентом Сервиса, пользователю должно исполниться 18 лет. После регистрации Клиент получает возможность получать кэшбэк за покупки в интернет-магазинах - Партнерах Сервиса.

Клиенту запрещается регистрировать более одного Аккаунта. Аккаунт может быть использован только для совершения покупок от имени владельца Аккаунта и носит персональный характер.

Регистрация в Сервисе осуществляется одним из двух способов:

  • через социальные сети;
  • с указанием адреса электронной почты.

После регистрации на Сервисе Клиент получает данные для доступа в Аккаунт (логин и временный пароль) на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Клиент должен изменить временный пароль на личный в кратчайшие срок после регистрации.

При регистрации указывайте актуальный адрес электронной почты. Сервис не сможет оповестить Клиента о кэшбэке при отсутствии актуальных данных.

При необходимости изменения электронной почты свяжитесь с Сервисом, отправив письмо на электронный адрес support@payback.ua.

2. Условия получения кэшбэка. Сроки подтверждения кэшбэка. Использование Купонов/скидок

2.1. Условия начисления кэшбэка

Чтобы кэшбэк был начислен, покупка должна соответствовать следующим требованиям:

  • Пользователь должен быть зарегистрирован и авторизован на Сервисе (быть Клиентом Сервиса и ввести свой логин и пароль для доступа в Аккаунт перед покупкой);
  • Клиент должен перейти в магазин Партнера по ссылке из каталога Сервиса, или использовать плагин, и осуществить покупку согласно Рекомендаций и с учетом описания магазина Партнера, в котором Клиент делает покупку.

Кэшбэк начисляется после того, как информация о покупке была технически передана Сервису Партнером. Обычно Партнеры отдают информацию о покупке в срок от 5 минут до нескольких суток. Если срок передачи данных Партнером более 2-х часов, информация об этом отображается в описании магазина.

Сервис начисляет Клиенту размер кэшбэка на стоимость товара, которую передал Сервису Партнер.

Кэшбэк начисляется на чистую стоимость товара, оплаченную деньгами.

Кэшбэк не начисляется на сумму доставки, сумму, оплаченную купонами, бонусами и т.д.

Сервис не несет ответственности и не разбирается с отдельными случаями корректировок стоимости товара, которые происходили между Клиентом и Партнером при совершении покупки и могли возникнуть в следующих ситуациях:

  • возврат части товара,
  • изменение стоимости товара на условиях личной договоренности Клиента и Партнера,
  • любые другие изменения цены товара на стороне Партнера.

2.2. Условия подтверждения кэшбэка

Чтобы кэшбэк был подтвержден, покупка должна отвечать следующим требованиям:

  • покупка была получена Клиентом и не возвращена в сроки, отведенные законодательством Партнеру для возврата покупки;
  • при покупке не было использовано других промокодов, скидок, рекламных предложений, кроме тех, которые были представлены на Сервисе;
  • Клиент не менял товары/услуги со Службой поддержки Партнера;
  • Партнер прислал подтверждение о завершении покупки и перечислил комиссионные Сервису.

После получения подтверждения покупки и оплатой комиссионных Партнером на счет Сервиса, Сервис делает доступной к выплате сумму кэшбэка на внутреннем счете Клиента. При достижении минимальной суммы выплаты Клиент может получить кэшбэк (пункт 3. Выплаты).

2.3. Сроки подтверждения кэшбэка

Сервис получает информацию о завершении покупки Клиента только от магазинов - Партнеров Сервиса.

На момент оформления заказа Клиентом Сервис не владеет информацией о точной дате получения Клиентом товара/услуги. Клиент не всегда получает покупку в день оформления заказа, в некоторых случаях идет почтовая пересылка заказа, которая занимает дополнительное время.

Сроки, которые Сервис дает Клиенту для закрытия задолженности по кэшбэку - ориентировочные и могут быть перенесены при задержке получения товара/услуги Клиентом или по другим, не зависящим от Сервиса причинам. В таком случае Клиент получает от Сервиса сообщение о переносе даты выплаты кэшбэка и установления новой даты выплаты кэшбэка.

Кэшбэк подтверждается по окончании срока, когда товар/услугу уже нельзя обменять или вернуть. Срок возврата кэшбэка у каждого Партнера Сервиса индивидуален. В среднем он составляет 45 дней.

В зависимости от условий Партнера, кэшбэк может поступить на счет Клиента в срок от 2 до 120 дней после получения товара/услуги.

2.4. Если кэшбэк не был начислен

В случае, если Партнер по каким-либо причинам не передал Сервису информацию по совершенным покупкам/услугам, Клиент может подать в Сервис заявку о неучтенном кэшбэке. Заявка оформляется в Личном кабинете, в разделе “Мой кэшбэк”. В зависимости от политики Партнера, кэшбэк за неучтенную покупку может быть начислен при условии подтверждения покупки Партнером и ее оплаты Сервису.

Сервис не несет ответственности за неначисление кэшбэка в случае:

  • несоблюдения Клиентом Рекомендаций Сервиса по совершению покупки;
  • отказа Партнера рассматривать заявки по неучтенным кэшбэкам;
  • отказа Партнера оплачивать комиссионные по неучтенным покупкам.

2.5. Ставки кэшбэка

Сервис в одностороннем порядке устанавливает ставки кэшбэка для каждого магазина и имеет право изменять их при условии изменения комиссии со стороны Партнера или по другим причинам. Сервис старается проводить изменения ставок с уведомлением своих Клиентов. Актуальные ставки кэшбэка всегда находятся на Сервисе, в разделе "Магазины с кэшбэком".

2.6 Использование Купонов/скидок и начисление кэшбэка

Клиент Сервиса или Пользователь сайта может воспользоваться купонами, скидками и специальными предложениями, опубликованными на странице магазина Партнера в разделе "Скидки и промокоды". Для экономии на покупках Клиент или Пользователь сайта должен использовать Купон/скидку на сайте Партнера при совершении покупки.

Возможно одновременное использование Клиентом Купонов/скидок, опубликованных на Сервисе и получение кэшбэка. Для получения кэшбэка в таком случае Клиент должен выполнить условия начисления кэшбэка, п. 2.1.

При использовании Купонов/скидок кэшбэк не начисляется в случаях:

  • использования Купонов/скидок, которые не были опубликованы на сайте в момент совершения покупки;
  • использования Купонов/скидок, которые были взяты со сторонних ресурсов или с почтовой рассылки магазина;
  • использования Купонов/скидок Пользователем сайта (без регистрации на Сервисе).

3. Выплаты

Клиент может получить кэшбэк после того, как кэшбэк за покупку был подтвержден, и сумма вознаграждения достигла минимального порога для выплаты. Информация о минимальных суммах и способах вывода есть в Личном кабинете Клиента.

Чтобы получить выплату, Клиент должен оформить Заявку на вывод средств в Личном кабинете, указав сумму, способ вывода и актуальные реквизиты для перечисления. Доступные варианты получения выплат: на банковскую карточку, путем пополнения номера телефона, электронного кошелька или счета в платежной системе Webmoney.

Заявки на вывод средств обрабатываются в срок от 1 до 3-х суток, в некоторых случаях - до 5 суток.

Заявка на выплату может быть задержана/отклонена, если Сервис считает, что действия Клиента/третьего лица по получению кэшбэка вызывают подозрения или относятся к мошенническим (например, при подозрении в несанкционированном снятии средств третьими лицами, а не Клиентом, или в других случаях).

Предоставляя реквизиты для выплат, Клиент должен убедиться в том, что он имеет доступ к этим способам выплат. Сервис не несет ответственности за качество работы платежной системы, которая была указана Клиентом, как желаемая для осуществления выплаты.

Сервис не является налоговым агентом для Клиента. При выплате кэшбэка Сервисом не удерживаются налоги страны проживания Клиента. Если у Клиента возникают какие-либо налоговые обязательства, связанные с получением кэшбэка от Сервиса, он должен самостоятельно совершать действия по уплате таких обязательств.

Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия выплаты кэшбэка в любой момент, с уведомлением своих Клиентов на сайте Сервиса.

4. Программа лояльности

Для постоянных Клиентов Сервиса действует Программа лояльности, которая состоит из четырех уровней:

  • «Стартовый» - Клиенты, которые накопили кэшбэк более 500 грн. экв., получают увеличение ставки кэшбэка на + 10%;
  • «Высокий уровень» - Клиенты, которые накопили кэшбэк более 2000 грн. экв., получают увеличение ставки кэшбэка на + 20%;
  • «Профи» - Клиенты, которые накопили кэшбэк более 5000 грн. экв., получают увеличение ставки кэшбэка на + 30%.
  • «Партнер» - Клиенты, которые накопили кэшбэк более 10 000 грн. экв., получают увеличение ставки кэшбэка на + 40%.

* - расчет увеличения на + 10%, + 20%, + 30%, + 40% проводится к базовой ставке сайта по каждому магазину. Некоторые магазины могут не принимать участие в программе лояльности или принимать с определенными нюансами, которые описаны на странице каждого магазина. Это связано с требованиями магазинов или условиями начисления кэшбэка.

В расчете суммы кэшбэка по Программе Лояльности участвуют все подтвержденные покупки Клиента с кэшбэком. Кэшбэк за реферальные покупки и бонусы за счет Сервиса не участвуют в расчете суммы подтвержденного кэшбэка.

Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Программы Лояльности в любой момент, с уведомлением своих Клиентов на сайте или по электронной почте.

5. Партнерская программа

Сервис дает возможность своим Клиентам получить дополнительное начисление кэшбэка с помощью партнерской программы, путем привлечения друзей к Сервису или распространения партнерских ссылок на товары Партнеров.

В партнерской программе есть два способа, которые помогут получить дополнительное начисление кэшбэка:

  • Приведи друга;
  • Кэшбэк-ссылки на товары.

У каждого Клиента в Личном кабинете есть реферальная ссылка для регистрации друзей (Приведи друга). В случае создания Аккаунта другом Клиента с помощью этой ссылки, друг Клиента становится рефералом Клиента. За каждую покупку реферала Клиент получает часть кэшбэка реферала на свой внутренний счет.

Создание кэшбэк-ссылок на товары доступно не по всем Партнерам. Если по Партнеру возможно создать кэшбэк-ссылку, то в описании магазина Партнера будет доступна дополнительная функция для создания такой ссылки.

Подробнее о партнерской программе можно узнать в Личном кабинете и на сайте Сервиса в описании магазинов.

В рамках партнерской программы Клиентам запрещается:

  • создание реферальных Аккаунтов на сайте Сервиса на самого себя;
  • рассылка спама по базе электронных адресов с реферальной ссылкой, а также любая рассылка по базе без предварительного согласования с Сервисом;
  • размещение кэшбэк-ссылок на платных ресурсах от имени Партнера.

Сервис оставляет за собой право изменять условия начисления кэшбэка по партнерской программе в любой момент или приостановить такое начисление, с уведомлением своих Клиентов на сайте или по электронной почте.

6. Управление Сервисом. Интеллектуальная собственность

Все права на управление Сервисом и его составляющие принадлежат компании "PAYBACK GROUP LP". Для выполнения сопровождающих функций Сервиса (предоставление консультаций Клиентам на языке Клиента, создание рекламно-информационных материалов, рассылок Клиентам и т.д) "PAYBACK GROUP LP" может использовать услуги третьих лиц, в соответствии с соглашениями между "PAYBACK GROUP LP" и третьими лицами в объемах, необходимых для выполнения обязательств по настоящему Договору.

Пройдя регистрацию или используя Сервис без регистрации, Клиент или Пользователь сайта осознает, что Сервис является владельцем всего содержимого сайта payback.ua

Бренд payBack, торговые марки и логотипы Партнеров, а также другие данные на сайте Сервиса являются интеллектуальной собственностью и защищены законами Украины и международным правом.

Пользователь сайта или Клиент не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать и передавать производные сайта Сервиса, или использовать любые материалы, принадлежащие Сервису, не получив соответствующего разрешения.

Используя услуги Сервиса или любые другие материалы, принадлежащие Сервису, Клиент соглашается соблюдать все дополнительные указания по защите авторских прав и товарных знаков, находящихся на сайте Сервиса.

7. Персональные данные

Политика защиты персональных данных является частью данного Соглашения. Регистрируясь на Сервисе, Клиент дает согласие на использование и обработку Сервисом своих персональных данных, предоставленных Сервису в процессе использования.

Сервис гарантирует Клиенту использование персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте Сервиса, исключительно в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

Сервис не передает персональные данные Клиента своим Партнерам. Но Информация о заказе, номере заказа и его сумме могут быть доступны Сервису, или Партнеру, или третьей стороне партнерской программы Сервиса с целью более корректного отслеживания покупки Клиента. Данная информация не разглашается другим лицам, не связанным с процессом покупки.

Для отслеживания корректности начисления кэшбэка на внутренний счет Клиента указанные реквизиты и Персональные данные Клиента могут быть доступны ограниченному количеству сотрудников Сервиса. Если Сервис должен открыть информацию о Клиенте для предоставления услуги (например, перевод денежных средств), эти данные предоставляются с оговоркой, что данная информация является конфиденциальной и используется только по назначению. Сервис оставляет за собой право открыть личную информацию Клиента, если того требует закон или судебное решение.

Персональные данные, которые Клиент передает службе поддержки Сервиса при обращении, будут использованы только с целью решения поставленного Клиентом вопроса. Любая личная информация, предоставленная Клиентом, не будет сохранена или применена в любых других целях, кроме решения поставленного Клиентом вопроса.

В случае изменений в политике конфиденциальности Сервиса, Сервис извещает своих Клиентов на адрес электронной почты Клиента или путем внесения изменений в Соглашение на сайте Сервиса.

Сайт Сервиса содержит ссылки на сайты Партнеров. Каждый из них имеет собственную политику конфиденциальности, которая может отличаться от политики конфиденциальности Сервиса.

8. Безопасность Аккаунта. Возможные причины блокировки и удаления Аккаунта

8.1. Обязательства Клиента по безопасности Аккаунта

Клиент несет персональную ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и любую другую идентификационную информацию.

Клиент не сообщает третьим лицам свои данные для доступа к Сервису (логин/пароль/электронный адрес) и не оставляет их на сторонних ресурсах.

Клиент обязан немедленно сообщить Сервису, если у него возникли подозрения относительно несанкционированного использования Аккаунта третьими лицами, отправив письмо на электронный адрес Сервиса support@payback.ua или позвонив на бесплатный номер на сайте Сервиса.

По соображениям безопасности и только по официальным каналам (почта и телефон), которые указаны на сайте Сервиса, Служба поддержки Сервиса может обратиться к Клиенту с просьбой изменить данные доступа к Сервису или уточнить данные Клиента.

Сервис не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Клиенту, связанный с несанкционированным доступом третьих лиц в Аккаунт Клиента.

8.2. Возможные причины блокировки/удаления учетной записи на Сервисе

Клиенты не должны осуществлять действия с целью получения кэшбэка путем обманного и/или несправедливого использования предложений Партнеров Сервиса.

К таким случаям Сервис относит (в том числе, но не ограничиваясь):

  • размещение рекламы бренда от имени любого Партнера Сервиса или
  • размещение рекламы Сервиса от имени Сервиса на платных ресурсах, не принадлежащих владельцу Аккаунта.

Сервис оставляет за собой право заблокировать Аккаунт Клиента или удалить Аккаунт в одностороннем порядке, если действия Клиента могут быть отнесены к мошенническому использованию Сервиса, или по другим причинам, указанным ниже.

Сервис имеет право заблокировать Аккаунт в следующих случаях:

  • неактивность Клиента на Сервисе более 180 дней;
  • Клиент осуществляет большое количество покупок с оплатой после доставки товара/услуги и отказывается от таких покупок/услуг после доставки;
  • Клиент завел более 1 Аккаунта на сайте Партнера с целью получения дополнительных выгод, скидок и т.д. - при условии получения уведомления от Партнера;
  • другие случаи, которые создают угрозу для работы Сервиса или прав третьих лиц.

В случае блокировки Аккаунта, при наличии подтвержденного кэшбэка на внутреннем счете Клиента, кэшбэк может быть выплачен Клиенту только после получения объяснений о действиях, которые привели к блокировке Аккаунта, и прохождения дополнительной идентификации.

Сервис имеет право удалить Аккаунт и аннулировать кэшбэк, при его наличии, в таких случаях:

  • неактивность Клиента на Сервисе более 720 дней;
  • Клиент завел Аккаунт с несуществующим электронным адресом и/или  электронным адресом  на несуществующем почтовом сервисе;
  • Клиент ошибочно завел более 1 Аккаунта на сайте Сервиса (в таком случае удаляется Аккаунт без кэшбэка);
  • Клиент завел более 1 Аккаунта на сайте Сервиса и сделал новый Аккаунт реферальным к основному Аккаунту (в таком случае удаляются все Аккаунты с аннулированием кэшбэка).

Неактивностью Клиента считается отсутствие авторизации на Сервисе.

За 3 дня до блокирования/удаления Аккаунта Сервис предварительно извещает Клиента о таких действиях на электронный адрес, который указан в Аккаунте.

9. Работа Сервиса

Сервис оставляет за собой право изменить, приостановить или отозвать любые аспекты Сервиса в случае, если у Сервиса имеются юридические, технические или коммерческие основания. Сервис приложит все усилия, чтобы предварительно известить об этом Клиентов, за исключением тех случаев, когда необходимые меры должны быть приняты незамедлительно из соображений технических трудностей или безопасности.

Сервис оставляет вероятность возникновения технических сбоев в работе, но приложит все усилия, чтобы этого не произошло. В случае возникновения технических сбоев, Сервис обязуется приложить все усилия для устранения неисправностей в кратчайшее время.

10. Электронные рассылки

С целью оповещения своих Клиентов о работе Сервиса, Сервис направляет письма на электронную почту, указанную Клиентом в Аккаунте. Регистрируясь на Сервисе, Клиент подтверждает свое согласие получать такие письма от Сервиса.

Сервис направляет письма нескольких типов:

  • письма, связанные с начислением, подтверждением и выплатами кэшбэка (технические письма);
  • предложения Сервиса по экономии, скидкам, акциям Сервиса или Партнеров (письма - предложения);
  • письма Службы поддержки Сервиса, которые связаны с запросом Клиента или запросом Сервиса к Клиенту (письма - поддержка).

В случае необходимости отказа от технических писем, Клиент может изменить настройки в Личном кабинете (Мои настройки - настройки сообщений).

В случае необходимости отказа от писем-предложений, в каждом письме предложении Клиенту будет предоставлена возможность отписаться от рассылки.

В случае необходимости отказа от писем поддержки, Клиент может обратиться в Сервис с просьбой удалить Аккаунт.

11. Ответственность сторон. Передача прав и обязанностей

Сервис не является продавцом товаров и услуг и не несет ответственности за качество продаваемых товаров и предоставляемых услуг Партнерами.

В случае прекращения работы Партнера Сервис не несет ответственности за действия, связанные с неначислением кэшбэка Клиенту. Сервис не несет ответственности за прекращение сроков действия специальных предложений Партнеров (промокодов, скидок, акций и др.) в таком случае.

В случае непередачи данных от Партнера о совершенных покупках, состоянии покупки или отказа Партнером оплатить комиссионные Сервиса, Сервис не несет ответственности перед Клиентами или пользователями сайта за нанесение любого ущерба, который включает упущенную выгоду от неполученного кэшбэка.

Сервис не несет ответственности в случае неверного указания Клиентом реквизитов для получения кэшбэка. Клиент лично отвечает за достоверность реквизитов, указанных для получения выплаты.

Сервис оставляет за собой право на полную или частичную передачу своих прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения любому физическому или юридическому лицу.

Клиент не имеет права в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия от Сервиса.

12. Срок действия Соглашения. Внесение изменений. Нарушение Соглашения и решения споров

Настоящее Соглашение считается заключенным в момент регистрации пользователя на сайте Сервиса или использовании других его составляющих и действует до момента удаления Аккаунта Клиента.

Сервис не сохраняет отдельно каждое Соглашение с каждым Клиентом. Клиент всегда может просмотреть актуальное Соглашение на сайте Сервиса.

Сервис имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения к настоящему Соглашению и не обязан сообщать об этом каждому Клиенту лично. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте payback.ua, кроме тех случаев, когда новый текст соглашения предусматривает иной порядок. В случае несогласия с изменениями к Соглашению Клиент обязан письменно сообщить об этом Сервису по электронной почте (раздел "Контакты").

Факт несогласия Клиента с внесенными изменениями рассматривается Сервисом как расторжение настоящего Соглашения по инициативе Клиента. Отсутствие письменного уведомления о несогласии с изменениями означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения и продление его действия.

Сервис оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к Сервису для любого владельца Аккаунта в одностороннем порядке, если существует причина полагать, что действия пользователя нарушают любое положение настоящего Соглашения и/или нарушают действующее законодательство.

Сервис, а также каждый Клиент лично, должны действовать только в рамках действующего законодательства страны, резидентом которой является каждая сторона.

Все возможные споры, возникающие в течение действия Соглашения, решаются путем переговоров между Сервисом и Клиентом. Если согласие не было достигнуто, споры решаются в суде в соответствии с законодательством, которое применяется к взаимоотношениям между Клиентом и Сервисом.

13. Контакты

Связаться с Сервисом и направить вопросы и предложения можно по контактам, указанным на сайте Сервиса:

  • электронная почта support@payback.ua
  • бесплатный телефон для звонков по Украине 0-800-210-455

PAYBACK GROUP LP

регистрационный номер : LP019631

Юридический адрес: 85 Great Portland Street First Floor, London, United Kingdom, W1W 7LT