Усі покупки вигідніші - з кешбеком!

ПИТАННЯ ЩОДО КЕШБЕКУ ALIEXPRESS

Як купувати на Aliexpress та отримувати кешбек
Алиэкспресс, cashback, rti,tr, кэшбэк

Типові запитання щодо покупок з кешбеком на Aliexpress

Наші клієнти часто питають службу підтримки кешбек-сервісу payBack щодо кешбеку на Aliexpress. Тож, у цій статті ми вирішили відповісти на типові питання та пояснити, чому іноді не нараховується кешбек за покупки на Ali.

Зверніть увагу, наші відповіді стосуються не тільки звичайних покупок з кешбеком, але й покупок в період розпродажів на 11.11, день народження Aliexpress, сезонних розпродажів тощо. Назвемо ці розпродажі ВЕЛИКИМИ, щоб було зручніше розповідати про нюанси покупок та кешбеку.

Як правило, період ВЕЛИКИХ розпродажів Аліекспрес ділить на:
➥ так званий період "розігріву", де пропонує клієнтам збирати купони і монети, грати в ігри та наповнювати кошик,
➥ і період розпродажу, коли клієнт оплачує раніше наповнену корзину.

Тому у наших клієнтів і виникають питання, як купити, щоб максимально заощадити на таких розпродажах, та ще й з кешбеком? Ми зібрали відповіді на типові питання нижче.

Можна. На великому розпродажі можна і навіть потрібно додавати товари в кошик під час розігріву, а оплачувати наповнений кошик - під час основного розпродажу.

За правилами за кожен товар, доданий до кошика під час розігріву, покупець отримує монети. На основному розпродажі монети обмінюються на купони.

ВАЖЛИВО! Не забуваймо наповнювати кошик і збирати монети тільки після переходу на Алі за нашим посиланням. Це важливо для отримання кешбеку. Ну і про плагін теж пам'ятаймо. :)

Ні, в цьому випадку кешбеку не буде (стосується тільки великих розпродажів). Важливо збирати купони за нашим посиланням, тобто переходити до магазину через сайт payBack перед збиранням купонів, монет або грою в ігри. Під час замовлення використовуйте тільки купони, що зібрані вище наведеним способом, якщо звичайно хочете отримати кешбек через наш сервіс.

На період великих розпродажів змінюються правила врахування покупок з кешбеком. Aliexpress заплатить комісійні тому сервісу (сайту, плагіну), за чиїм посиланням ви вперше перейшли на розпродаж і зробили якусь дію (взяли купон, зібрали монети, пограли в ігри або додали товар до кошику).

Вже третій розпродаж поспіль Алі зав'язує відстеження покупок з кешбеком на купонах та іграх (для тих, хто грає, звичайно, та збирає). Саме тому виникає багато питань, як же збирати купони, монети через payBack, грати в ігри в мобільному застосунку так, щоб кешбек зарахувався?

Нагадаємо: щоб кешбек нараховувався коректно, на великих розпродажах усі купони, монети, ігри повинні бути проведені ТІЛЬКИ за нашим посиланням, тобто після переходу до магазину через сайт payBack. Не за прямим заходом в мобільний застосунок Ali і не за чужим посиланням.

Якщо перехід в магазин відбудеться саме через нас, AliExpress зафіксує, що монети, купони було зібрано через payBack. А отже і покупку, де будуть використані ці купони, закріпить за нашим сервісом та заплатить cashback саме нам. В іншому випадку кешбек НЕ зарахується. Навіть якщо збирали купони за прямим посиланням в мобільному застосунку Алі.

Нагадуємо, що такі правила врахування покупок діють ЛИШЕ для крупних розпродажів, таких як 11.11, Чорна п'ятниця тощо. Якщо не використовуєте купони та монети, покупки враховуються як і раніше: в чистому браузері, в одну сесію, після переходу за посиланням з нашого сайту.

Погляньте, будь ласка, приклади, як враховуються покупки з кешбеком AliExpress в період великих розпродажів:

1. Зайдіть на сайт payBack через мобільний браузер на вашому смартфоні, авторизуйтесь (введіть логін, пароль) та знайдіть сторінку магазину AliExpress.

2. Клацніть на той самий спеціальний банер на сторінці AliExpress.

3. Вас перенаправить до мобільного застосунку AliExpress на сторінку з купонами (якщо у вас Android) або на головну сторінку застосунку AliExpress (якщо у вас IOS). З головної сторінки ви легко знайдете центр купонів/мобільні бонуси (для гри).

Це - для Android:

Як збирати купони, грати в ігри у мобільній версії сайту на смартфоні на базі Android

А це - для IOS:

Як збирати купони, грати в ігри у мобільній версії сайту на смартфоні на базі IOS

Або подивіться відео на нашому youtube каналі

1. Авторизуйтесь (введіть логін, пароль) на сайті payBack та перейдіть на сторінку магазину AliExpress.

2. Клацніть на спеціальний банер на сторінці магазину і одразу перейдете у Центр купонів за нашим посиланням. 

Як збирати купони у повній версії сайту (на комп'ютері)

Кешбек нараховується за оплачене замовлення. Те, що з вашої картки знялися гроші, ще не означає, що Алі отримав оплату. Перевірте, будь ласка, статус вашого замовлення в особистому кабінеті Aliexpress. Якщо замовлення знаходиться в статусі "Платіж перевіряється", не хвилюйтеся, видихайте та чекайте. :) Коли статус зміниться на "Очікується відправлення", кешбек буде нараховано (якщо, звичайно, дотримувалися наших рекомендацій).

На жаль ні, це не "чарівна кнопочка". Плагін нагадає про кешбек і вчасно підкаже, що кешбек потрібно активувати. У момент активації до посилання буде додано наш реферальний код, за яким Ali зрозуміє, що ви прийшли за покупкою саме через payBack.

Тепер уявімо, що у вашому браузері встановлений, наприклад, плагін Х для порівняння цін. Плагін Х активувався після активації нашого плагіна та замінив наш реферальний код своїм. Як ви думаєте, що тепер побачить Aliexpress? Що ви прийшли за покупкою через посилання плагіна Х, отже і комісійні будуть перераховані саме плагіну Х, а не нашому сервісу.

Плагін - не панацея, будьте уважні та дотримуйтесь рекомендацій, щоб отримати кешбек через наш сервіс.

Скоріше за все у вашому браузері стоять плагіни (розширення), які перехоплюють наше посилання на магазин та підміняють його на своє. Саме так Aliexpress визначає, хто привів клієнта за покупкою та кому платити винагороду (кешбек).

Справа в тому, що більшість плагінів, купонних сайтів, сайтів з промокодами зареєстровані в партнерській програмі магазину так само, як ми. І також отримують винагороду за кожного залученого до покупки клієнта. З однією лише різницею: ми ділимося з вами цією винагородою, а вони - ні.

Щоб покупки враховувалися завжди, краще завести окремий чистий браузер та встановити в ньому тільки наш плагін.

На AliExpress є категорія неафіліатних товарів. Тобто ті товари, за покупку яких магазин не платить кешбек. В основному це техніка і електроніка брендів Xiaomi, Huawei, Honor, UMIDIGI, Meizu, OnePlus і Lenovo, яка продається у певних продавців. Повний список продавців (магазинів), які продають неафіліатні товари, можна подивитися тут. Цей список не остаточний та буде змінюватися за рішенням магазину.

Щоб швидко та зручно перевірити товар на афіліатність, ми додали цю перевірку в кешбек плагін payBack. Просто відкрийте наш плагін на сторінці товару на Алі. Плагін автоматично перевірить посилання та допоможе визначитися з покупкою. Якщо бажаний товар виявився неафіліатним, спробуйте пошукати його в інших продавців та знову перевірити через плагін.

Перед великими розпродажами дуже багато плагінів оновлюються та додають функцію автоматичної активації та підміни посилання (наприклад, 1 раз на годину, хвилину тощо). Якщо після активації НАШОГО плагіна йде активація ІНШОГО плагіна, то відбувається заміна посилання. В цьому випадку ваша покупка не закріплюється за нашим сервісом. Кешбек повністю віддається тому, чиї плагіни стоять у вас в браузері.

Щоб покупки враховувалися завжди, встановіть окремий чистий браузер для покупок з кешбеком. Додайте в нього тільки наш плагін. Наприклад, в браузері Google Chrome користуєтеся плагінами для порівняння цін, трек-сервісом покупок, обираєте товар та додаєте його в "Мої бажання". А в чистому браузері FireFox (з нашим плагіном) перекидаєте товар з Моїх бажань до Кошику та купуєте.

Коли ви встановлюєте в браузер безкоштовний плагін (розширення), запитайте: а чому він безкоштовний і на чому заробляє розробник цього плагіна? Адже на чомусь він повинен заробляти, бо їсти хочуть всі.

Розробник плагіна (купонного сайту, сайту з промокодом тощо) реєструється в партнерській програмі Aliexpress, як і наш сервіс. За кожного залученого клієнта магазин платить цьому розробнику комісійні. Саме на цих комісійних і заробляє автор плагіна.

Коли ви переходите за посиланням купонного сайту, огляду товарів, перевіряєте ціну на товар через плагін, в цей момент до посилання додається реферальний код. За цим кодом магазин визначає, звідки прийшов клієнт та оплачує комісійні автору цього коду. Виходить, чиє посилання - тому і кешбек.

Чистий браузер - це браузер без встановлених в ньому додаткових розширень або плагінів. Плагін - це додаткове налаштування для браузера, яка допомагає користувачеві вирішувати певні задачі. Наприклад, качати музику та відео із соцмереж, відслідковувати зміну ціни на товар в улюбленому магазині, трекати (перевіряти) статус доставлення посилки тощо.

Перш ніж купувати з кешбеком відключайте всі плагіни в браузері або використовуйте чистий браузер. Як перевірити та відключити плагіни дивіться на youtbe-каналі payBack.

Для початку, не панікуйте. :) На великих розпродажах дуже багато людей купують одночасно. Тому на сайт магазину відбувається велике навантаження. Дані щодо покупок можуть відображатися з затримкою до 30-40 хвилин, іноді - більше. Якщо кешбек так і не з'явився, будь ласка, повідомте нам про це:

  • зайдіть в Особистий кабінет в розділ Мій кешбек;
  • заповніть форму звернення за втраченою покупкою та обов’язково додайте скріншот замовлення,
  • чекайте на відповідь найближчим часом.
Заповніть форму за втраченими покупками, якщо кешбек не був нарахований

З вірогідністю 100%, 3 товари, за які кешбек було нараховано, приймають участь в партнерській програмі магазину. Тому за покупку цих 3-х товарів на Аліекспрес кешбек врахувався. Інші 2 товари є неафіліатними. За покупку таких товарів кешбек не нараховується за умовами магазину. Детальніше - тут.

Щоб швидко та зручно дізнатись, чи буде кешбек чи ні, ми додали перевірку в наш кешбек-плагін. Встановіть плагін в браузер та перевіряйте кожен товар перед покупкою. Як перевірити, дивіться у нашій публікації про нові фішки кешбек-плагіну.

Кожен товар Аліекспрес від окремого продавця тарифікується за окремою категорією і ставкою кешбеку. Тому, коли ви додаєте до кошику не один, а кілька товарів від одного або різних продавців, кожен товар передається в кешбек-сервіс окремим замовленням, з окремим номером та за різною ставкою кешбеку.

Навіть якщо замовляєте один вид товару з однаковими характеристиками у одного продавця, номери замовлень у нас і на Алі все одно не будуть співпадати.

Справа в тому, що Аліекспрес передає нам дещо інші номери замовлень, ніж ви бачите в особистому кабінеті на сайті магазину. Вони відрізняються на 1-2 цифри в середині номеру. Це технічний момент: Аліекспресс таким чином для себе маркує покупки з платних ресурсів (тобто тих ресурсів, кому він платить комісійні за покупки, а це кешбек-сервіси, канали-огляди на Youtube, сайти з купонами, товарами тощо). Залишається тільки прийняти це як беззаперечний факт.

Подивіться для прикладу, як виглядає одне і те саме замовлення на Алі і у нас в особистому кабінеті:

З 16 жовтня 2021 року Аліекспрес розділив трафік покупців за їх геолокацією. Магазин аналізує, в якій країні знаходиться клієнт, та на яку адресу буде доставлятися замовлення. Залежно від цього покупець в момент замовлення перенаправляється або на сайт “аliexpress.ru”, або на сайт “аliexpress.com”.

Це пов’язано з тим, що майже всі країни світу, включно з Україною, були відокремлені від “ru” сегмента та перенесені до сегмента “com”. Наразі в “ru” сегмент потрапляють тільки країни СНД (крім України), а саме Росія, Вірменія, Азербайджан, Білорусь, Грузія, Казахстан, Киргизія, Молдова, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистан.

Якщо ви знаходитесь в Україні, замовляєте доставлення на українську адресу та робите перехід через наш сервіс перед покупкою, то в принципі можете не забивати собі голову і не хвилюватись щодо нарахування кешбеку.

Якщо ж ви робите замовлення через наш сервіс, знаходячись у вказаних країнах “ru” сегмента або з доставленням в ці країни, то нарахування кешбеку за покупку на Аліекспрес може не відбутися, бо зараз у цих країнах діють інші тарифи.

За новими правилами Аліекспрес кешбек на товари з розділу “від $1.99 за 3 і більше товарів” може нараховуватися, а може й ні. В будь-якому випадку він відміняється магазином при звірці. Таке правило стосується не тільки великих розпродажів, але покупок на Аліекспрес в звичайний час.

Будьте уважні. Порахуйте, що вам вигідніше: зекономити зі знижкою, купивши товари в цьому розділі, або отримати кешбек.

Ні, так не можна! До нас періодично звертаються клієнти, які оформлюють кілька нових акаунтів на Аліекспрес, купують через ці акаунти з купоном нового покупця, а потім дивуються: а де ж мій кешбек? Заявляємо з усією відповідальністю: якщо клієнт використовує декілька акаунтів магазину з купоном/промокодом нового покупця, кешбек буде відмінено! Магазин анулює кешбек за такі покупки, навіть якщо раніше вони були підтверджені.

Є один лайфхак, як купити на Аліекспрес з доставленням в недоступний регіон. Ми випробували його самі, тож розповідаємо і вам. Головне, щоб у вашому місті працювали відділення поштових операторів.

В особистому кабінеті додайте ще одну адресу доставляння та заповніть поля наступним чином, як показано на скриншоті:

Важливо:

  • введіть прізвище ім'я по-батькові (стрілочка 1) та контактний телефон (стрілочка 2) отримувача посилки;
  • в полі під стрілочкою 3 напишіть реальну адресу доставляння в такому форматі: індекс, місто, область, вулиця, номер будинку та квартири;
  • під стрілочкою 4 вкажіть ваш реальний поштовий індекс;
  • під стілочкою 5 в обох полях виберіть із переліку Київ, не зважаючи на реальне місто доставлення посилки;
  • натисніть кнопку "Confirm", щоб зберегти зміни.

Під час оформлення замовлення виберіть нову адресу доставляння та очікуйте свою посилку.

Справа в тому, що в Україні працює саме сайт aliexpress.cоm, на який ми перенаправляємо клієнтів після переходу через Пейбек. Та, якщо в акаунті Алі раніше була встановлена російська мова, за замовчуванням буде відкриватися сайт aliexpress.ru, який більше не доступний для українців.

Отже, що робити:
1) в особистому кабінеті Алі змініть мову інтерфейсу на англійську;
2) почистіть кеш і куки у вашому браузері;
3) авторизуйтесь на Пейбек та перейдіть на Алі через посилання на нашому сайті.

НА ALIEXPRESS