Все покупки выгоднее - с кэшбэком!

ВОПРОСЫ ПРО КЭШБЭК ALIEXPRESS

Как покупать на Aliexpress и получать кэшбэк
Алиэкспресс, cashback, rti,tr, кешбек

Часто задаваемые вопросы о покупках с кэшбэком на Aliexpress

Наши клиенты часто спрашивают службу поддержки кэшбэк-сервиса payBack о кэшбэке на Aliexpress. Потому, в этой статье мы решили ответить на часто задаваемые вопросы и объяснить, почему иногда не начисляется кэшбэк за покупки на Ali.

Обратите внимание, наши ответы касаются не только обычных покупок с кэшбэком, но и покупок в период распродаж на 11.11, день рождения Aliexpress, сезонных распродаж и т.д. Назовем эти распродажи БОЛЬШИМИ, чтобы было удобнее рассказывать о нюансах покупок и кэшбэка.

Как правило, период БОЛЬШИХ распродаж Алиэкспресс делит на:
➥ так называемый период "разогрева", где предлагает клиентам собирать купоны и монеты, играть в игры и наполнять корзину,
➥ и период распродажи, когда клиент оплачивает ранее наполненную корзину.

Поэтому у наших клиентов и возникают вопросы, как купить, чтобы максимально сэкономить на таких распродажах, еще и с кэшбэком? Мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы ниже.

Можно. На большой распродаже можно и нужно добавлять товары в корзину во время разогрева, а оплачивать наполненную корзину во время основной распродажи.

По правилам за каждый товар, добавленный в корзину во время разогрева, покупатель получает монеты. На распродаже монеты обмениваются на скидочные купоны.

ВАЖНО! Не забывайте наполнять корзину и собирать монеты только после перехода по нашей ссылке. Это важно для получения кэшбэка. Ну и про плагины - тоже помним. :)

Нет, в этом случае кэшбэка не будет (касается только большой распродажи). Важно перейти через payBack перед тем, как собирать купоны, монеты и играть в игры. Во время заказа используйте купоны, взятые только по нашей ссылке. Если конечно хотите получить кэшбэк через наш сервис.

На период больших распродаж меняются правила учета покупок с кэшбэком. Aliexpress заплатит комиссионные тому сервису (сайту, плагину), по чьей ссылке вы впервые перешли на распродажу и совершили действие (взяли купон, собрали монеты, поиграли или добавили товар в корзину).

Уже третью распродажу подряд Али завязывает отслеживание покупок с кэшбэком на купонах и играх (для тех, кто играет, конечно, и собирает). Именно поэтому у нас много вопросов, как же собирать купоны, монеты через payBack, играть в игры в мобильном приложении, и чтобы кэшбэк учитывался?

Напомним: чтобы кэшбэк начислялся корректно, на больших распродажах все купоны, монеты, игры должны собираться/происходить ТОЛЬКО по ссылке payBack. Не через прямой заход в мобильное приложение Ali и не по чужой ссылке.

Если переход в магазин происходит именно по нашей ссылке, AliExpress зафиксирует, что монеты/купоны были собраны через payBack. А значит и покупку, где будут использованы эти купоны, закрепит за нашим сервисом и заплатит cashback именно нам. В противном случае кэшбэк НЕ зачтется. Даже если собирали купоны по прямой ссылке в мобильном приложении Али.

Напоминаем, что такие правила учета покупок действуют ТОЛЬКО для больших распродаж, как 11.11, Черная пятница и тому подобное. Если не используете купоны и монеты, покупки учитываются по-прежнему: в чистом браузере, в одну сессию, после перехода по ссылке с нашего сайта.

Посмотрите, пожалуйста, примеры, как учитываются покупки с кэшбэком на AliExpress в период больших распродаж:

1. Зайдите на сайт payBack через мобильный браузер на вашем смартфоне, авторизуйтесь (введите логин, пароль) и найдите страницу магазина AliExpress.

2. Нажмите на тот же специальный баннер на странице AliExpress.

3. Вас перенаправит в мобильное приложение AliExpress на страницу с купонами (если у вас Android) или на главную страницу приложения AliExpress (если у вас IOS). С головной страницы вы легко найдете центр купонов/мобильные бонусы (для игры).

Это - для Android:

Как собирать купоны, играть в игры в мобильной версии сайта на смартфоне на базе Android

А это - для IOS:

Как собирать купоны, играть в игры в мобильной версии сайта на смартфоне на базе IOS

Или посмотрите видео на нашем youtube канале

1. Авторизуйтесь (введите логин, пароль) на сайте payBack и перейдите на страницу магазина AliExpress.

2. Нажмите на специальный баннер на странице магазина и сразу перейдёте в Центр купонов по нашей ссылке.

Как собирать купоны в полной версии сайта (на компьютере)

Кэшбэк начисляется за оплаченный заказ. То, что с вашей карты снялись деньги, еще не значит, что Али получил оплату. Проверьте, пожалуйста, статус вашего заказа в личном кабинете Aliexpress. Если заказ находится в статусе "Платеж проверяется", не волнуйтесь, выдыхайте и ожидайте. :) Когда статус изменится на "Ожидается отправка", кэшбэк будет начислен (если конечно соблюдали наши рекомендации).

Плагин - это не "волшебная кнопочка". Плагин напомнит о кэшбэке и вовремя подскажет, что кэшбэк нужно активировать. В момент активации в ссылку добавится наш реферальный код, по которому Aliexpress поймет, что вы пришли за покупкой именно по ссылке Пейбек.

Теперь давайте представим, что в вашем браузере установлен, например, плагин Х для сравнения цен. Плагин Х активировался после активации нашего плагина и заменил наш реферальный код своим. Как вы думаете, что теперь увидит Aliexpress? Что вы пришли по ссылке плагина Х, а значит и комиссионные будут перечислены именно плагину Х, а не нашему сервису.

Плагин - не панацея, будьте внимательны и соблюдайте все рекомендации, чтобы получить кэшбэк через наш сервис.

С большой долей вероятности в вашем браузере стоят плагины (расширения), которые перехватывают нашу ссылку на магазин и подменяют ее своей ссылкой. Именно по этой ссылке Aliexpress определят, кто привел клиента за покупкой и кому платить вознаграждение (кэшбэк).

Дело в том, что многие плагины, купонные сайты, сайты с промокодами зарегистрированы в партнерской программе Aliexpress также как мы. И также получают вознаграждение за каждого привлеченного в магазин покупателя. С одной лишь разницей: мы делимся с вами этим вознаграждением, они - нет.

Чтобы покупки учитывались всегда, лучше завести отдельный чистый браузер и установить в него только наш плагин.

На AliExpress есть категория неаффилиатных товаров. То есть те товары, за покупку которых магазин не платит кэшбэк. В основном это техника и электроника брендов Xiaomi, Huawei, Honor, UMIDIGI, Meizu, OnePlus и Lenovo, которая продается у определенных продавцов на Aliexpress. Полный список продавцов (магазинов), у которых продаются неаффилиатные товары, вы можете посмотреть здесь. Этот список не окончательный и будет изменяться по решению магазина.

Чтобы быстро и удобно проверить товар на аффилиатнисть, мы добавили эту проверку в кэшбэк-плагин payBack. Просто откройте наш плагин на странице товара на Али. Плагин автоматически проверит ссылки и поможет определиться с покупкой. Если желаемый товар оказался неаффилиатным, попробуйте поискать его у других продавцов и снова проверить через плагин.

Перед большими распродажами очень большое количество плагинов обновляются и добавляют функцию автоматической активации и подмены ссылки (например, 1 раз в час, минуту и т.д.). Если после активации НАШЕГО плагина идет активация ЧУЖОГО плагина, то происходит замена ссылки и ваша покупка не закрепляется за нашим сервисом. Ваш кэшбэк полностью уходит тому, чьи плагины стоят у Вас в браузере.

Чтобы покупки учитывались всегда, установите отдельный чистый браузер для покупок с кэшбэком. Поставьте в него только наш плагин. Например, в браузере Google Chrome пользуетесь плагинами для сравнения цен, трек-сервисом покупок, выбираете товар и добавляете его в "Мои желания". А в чистом браузере FireFox (с нашим плагином) перекидываете товар из Моих желаний в Корзину и делаете покупку.

Когда вы устанавливаете в браузер бесплатный плагин (расширение), задайтесь вопросом: а почему он бесплатный и на чем зарабатывает разработчик этого плагина? Ведь на чем-то он должен зарабатывать, потому что кушать хотят все.

Разработчик плагина (купонного сайта, сайта с промокодами и т.д.) регистрируется в партнерской программе Aliexpress, как и наш сервис. За каждого приведенного клиента магазин платит этому разработчику комиссионные. Именно на этих комиссионных и зарабатывает автор плагина.

Когда вы переходите по ссылке купонного сайта, обзора товаров, используете чужой промокод или проверяете ссылку через плагин, в этот момент в ссылку добавляется реферальный код. По этому коду магазин определяет, откуда пришел клиент и платит комиссионные автору этого кода. Выходит, чья ссылка - тому и кэшбэк.

Чистый браузер - это браузер без установленных в нем дополнительных расширений (плагинов). Плагин - это дополнительная настройка для браузера, которая помогает пользователю решать определенные задачи. Например, скачивать музыку и видео из соцсетей, отслеживать изменение цены на товар в любимом магазине, трекать (проверять) статус доставки посылки и т.д.

Перед покупкой с кэшбэком отключайте все плагины в браузере или используйте чистый браузер. Как проверить и отключить плагины смотрите на youtbe-канале payBack.

Для начала, не паникуйте. :) На распродаже очень много людей делают покупки одновременно. Поэтому на сайт магазина идет большая нагрузка. Данные по покупкам могут отображаться с задержкой до 30-40 минут, иногда - больше. Если кэшбэк так и не появился, пожалуйста, сообщите нам об этом:

  • зайдите в Личный кабинет в раздел Мой кэшбэк;
  • заполните форму обращения по утерянной покупке и обязательно прикрепите скриншот заказа,
  • ожидайте ответа нашей службы поддержки в ближайшее время.
заполните форму обращения по утерянной покупке, если кэшбэк не был начислен

С вероятностью 100%, 3 товара, за которые кэшбэк был начислен, принимают участие в партнерской программе магазина. Поэтому при покупке этих 3-х товаров на Али кэшбэк был засчитан. Другие 2 товара являются неаффилиатными. За покупку таких товаров кэшбэк не начисляется по условиям магазина. Подробнее - тут.

Чтобы быстро и удобно узнать, будет кэшбэк или нет, мы добавили проверку в наш кэшбэк-плагин. Установите плагин в браузер и проверяйте каждый товар перед покупкой. Как проверить, смотрите в нашей публикации про новые фишки кэшбэк-плагина.

Каждый товар Алиэкспресс у отдельных продавцов тарифицируется по отдельной категории и оплачивается по отдельному тарифу кэшбэка. Поэтому, когда вы добавляете в корзину не один, а несколько товаров от одного или разных продавцов, каждый товар передается в кэшбэк-сервис отдельным заказом, с отдельным номером и по разной ставке кэшбэка.

Даже если заказываете один вид товара с одинаковыми характеристиками у одного продавца, номера заказов у ​​нас и на Али все равно не будут совпадать.

Дело в том, что Алиэкспресс передает нам несколько иные номера заказов, чем вы видите в личном кабинете на сайте магазина. Они отличаются на 1-2 цифры в середине номера. Это технический момент: Алиэкспресс таким образом для себя маркирует покупки с платных ресурсов (то есть ресурсов, которым он платит комиссионные за привлечение, а это кэшбэк-сервисы, каналы-обзоры на Youtube, сайты с купонами, товарами и т.д.). Остается только принять это как неоспоримый факт.

Посмотрите для примера, как выглядит один и тот же заказ на Али и у нас в личном кабинете:

С 16 октября 2021 года Алиэкспресс разделил трафик покупателей по их геолокации. Магазин анализирует, в какой стране находится клиент, и на какой адрес будет доставляться заказ. В зависимости от этого покупатель в момент заказа перенаправляется либо на сайт аliexpress.ru, либо на сайт аliexpress.com.

Это связано с тем, что почти все страны мира, включая Украину, были отделены от "ru" сегмента и перенесены в сегмент "com". Сейчас в "ru" сегмент попадают только страны СНГ (кроме Украины), а именно Россия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Если вы находитесь в Украине, заказываете доставку на украинский адрес и делаете переход через наш сервис перед покупкой, то в принципе можете не забивать себе голову и не беспокоиться о начислении кэшбэка.

Если же вы делаете заказ через наш сервис, находясь в указанных странах "ru" сегмента или с доставкой в эти страны, то начисление кэшбека за покупку на Алиэкспресс может не состояться, потому что сейчас в этих странах действуют другие тарифы.

НА ALIEXPRESS